廣東珠海:?jiǎn)⒂镁o急求助通道 建立疫情訴求分級(jí)分類處置機(jī)制
1月20日,珠海市召開疫情防控新聞發(fā)布會(huì),通報(bào)當(dāng)前疫情防控形勢(shì)和疫情防控最新工作進(jìn)展情況。 自...
2022-01-20 13:46:59
銷售人員說,門口那個(gè)攝像頭,只是在“統(tǒng)計(jì)客流”
咱的臉可能被“賣”了
在某些商場(chǎng)、店鋪,通過安裝帶有人臉識(shí)別功能的攝像頭,采集進(jìn)店顧客人臉信息,已不是秘密。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些人臉識(shí)別技術(shù)公司雖然嘴上說已停止該業(yè)務(wù),但買賣人臉照片的生意他們還在干著。
現(xiàn)狀
產(chǎn)品不難找 2000元一套
在搜索引擎或電商平臺(tái)輸入“人臉識(shí)別攝像頭”“門店人臉系統(tǒng)”,很快能找到多個(gè)提供此類產(chǎn)品的公司頁面。
“門店人臉識(shí)別,新零售系統(tǒng)解決方案,客流統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。”一家企業(yè)在推廣頁面中如此宣稱產(chǎn)品。記者聯(lián)系上該企業(yè)客服,咨詢購買能夠分析顧客人臉和個(gè)人信息的攝像頭,其回應(yīng)去年開始公司便不再涉足此類業(yè)務(wù)。
與此同時(shí),也有個(gè)別公司仍在出售帶有人臉識(shí)別功能的攝像頭,但工作人員表示設(shè)備只是用來輔助統(tǒng)計(jì)客流,不會(huì)過多采集顧客信息。“AI人臉識(shí)別,準(zhǔn)確識(shí)別率超99.99%,精準(zhǔn)識(shí)別人臉信息……”深圳一家科技公司的官網(wǎng)上,該廣告占據(jù)了主要頁面。頁面介紹,人臉識(shí)別客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)可運(yùn)用于商業(yè)綜合體、圖書館、小區(qū)等場(chǎng)景。記者聯(lián)系公司負(fù)責(zé)人,其表示目前帶人臉識(shí)別功能的攝像頭,屬于公司客流統(tǒng)計(jì)管理系統(tǒng)的一部分。
“攝像頭200萬像素,支持復(fù)雜環(huán)境下的人臉抓拍,支持最多同時(shí)32個(gè)人臉檢測(cè)。”該負(fù)責(zé)人說,系統(tǒng)要完成搭建,除了在店內(nèi)適當(dāng)位置安裝攝像頭之外,還需要能存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的云平臺(tái)。“如果都在我這里購買,平均下來每個(gè)攝像頭也就2000多元錢,施工費(fèi)用你自己出。”
隱患
數(shù)據(jù)可自管 買賣風(fēng)險(xiǎn)大
那么,購買輔助客流統(tǒng)計(jì)的人臉識(shí)別攝像頭,能獲得什么信息?是不是僅用于客流統(tǒng)計(jì),就沒有風(fēng)險(xiǎn)了?
一名行業(yè)人士介紹,此前一些商場(chǎng)或門店使用的人臉識(shí)別拍攝系統(tǒng),主要是通過拍攝顧客面部來識(shí)別、采集和分析顧客信息。而現(xiàn)在,則主要變?yōu)榱艘浴白簿€”統(tǒng)計(jì)客流,“比如輔助統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),在門店地面畫一條線。只要有顧客進(jìn)店,就能‘碰’到橫線,于是客流統(tǒng)計(jì)就會(huì)記錄下來……”
盡管相關(guān)企業(yè)宣稱攝像頭不在后臺(tái)顯示人臉信息,但其實(shí)只要顧客進(jìn)店,安裝好的攝像頭就可以拍攝到每一位顧客的面部信息。而拍攝下來的人臉,究竟存儲(chǔ)在了哪里、是否會(huì)脫敏處理,被設(shè)備采集的顧客完全無法控制。相反,在這背后,買賣人臉信息數(shù)據(jù)的灰色市場(chǎng)一直都在。
一家名為“數(shù)據(jù)標(biāo)注共享”的聊天群中,就有人出售人臉照片。“我們專門是做人工智能人臉面部數(shù)據(jù)采集的,都是固定拍攝。”一名賣家表示,其手中有3000人左右的面部圖片,主要是在大專院校采集學(xué)生數(shù)據(jù)時(shí)留下的,“要的話20元一個(gè)人。”該名賣家表示,他們采集的人臉數(shù)據(jù)相比其他設(shè)備采集的人臉更好,“每個(gè)人有20張圖片、5段視頻,AI測(cè)試這樣的全方位的采集,好得多。”
這樣的人臉數(shù)據(jù)買賣并非個(gè)例,此前也有媒體報(bào)道,在某些網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上,只要花2元錢就能買到上千張人臉照片,而5000多張人臉照片標(biāo)價(jià)不到10元。
說法
安裝攝像頭須明確告知
“攝像頭有很多種類別。一般來說,要在公共場(chǎng)所安裝攝像頭,是必須出于維護(hù)公共安全和公共利益才去設(shè)置的。”中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)專家委員會(huì)委員朱巍說,我國《個(gè)人信息保護(hù)法》第二十六條規(guī)定,在公共場(chǎng)所安裝圖像采集、個(gè)人身份識(shí)別設(shè)備,應(yīng)當(dāng)為維護(hù)公共安全所必需,遵守國家有關(guān)規(guī)定,并設(shè)置顯著的提示標(biāo)識(shí)。所收集的個(gè)人圖像、身份識(shí)別信息只能用于維護(hù)公共安全的目的,不得用于其他目的;取得個(gè)人單獨(dú)同意的除外。
朱巍同時(shí)介紹,《個(gè)人信息保護(hù)法》第五條規(guī)定,處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要和誠信原則,不得通過誤導(dǎo)、欺詐、脅迫等方式處理個(gè)人信息。因此,相關(guān)方面必須在顯眼處明確告知消費(fèi)者安裝了攝像頭。
朱巍認(rèn)為,即使客流統(tǒng)計(jì)的攝像頭是在去標(biāo)識(shí)化的情況下拍攝,也在一定程度上侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益。“因?yàn)閺墓δ苌蟻碇v,所有的人臉、表情等等,都是可以記錄和獲取的。而商場(chǎng)、商家拿這些拍攝到的顧客畫面去做什么,是不是真如其所說不會(huì)侵犯隱私,是無法掌控的。”他提示,在公共場(chǎng)所安裝攝像頭不能任性,更不能把拍攝到的內(nèi)容拿去做不法使用或分析。本報(bào)記者 李松林 【編輯:張燕玲】
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